ウェイターが請求書と一緒にミントのようなささやかな感謝の印をつけてくれた場合、チップを渡す確率は格段に高くなる。それは、あなたの脳がお返しに偏るように組み込まれているからだ。科学者はこうした脳のクセを認知バイアスと呼んでいる。しかし、私たちの脳はコンピュータのように、0と1の世界のあらゆるルールが文字通りに解釈され、実行されるようには設計されていない。その代わり、私たちの脳はエネルギーを節約し、処理速度を上げるためにショートカットをするように進化してきた。しかし、こうした精神的なショートカットは、知覚の歪み、不正確な判断、非論理的な結論をもたらす。それが基本的に、私たちを人間たらしめているのだ。

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